【金花桥分站】2015年11月善工家园助残社工站社会服务简报

        11月，寒流如期而至。雪，它无声无息、轻舞着衣袂，轻灵、飘逸而来，让大地遍地圣洁，一片宁静致远，涤荡了我们心灵的阴霾，还我们一个清新脱俗的世界。社工尽情地收藏冬日的阳光，储蓄生活片片温馨化为无限能量，以静寂清澄的心境，为残疾人服务，让冬日的暖阳，永远留存在他们心中。待来年春暖种下，欣赏花开一季的芬芳。

一、基础服务

        本月助残社工站金花桥分站家访9户残疾人家庭，服务次数36次；按照个案管理系统的要求，为9名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务9人次；为9名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务12人次；为6名残疾人提供社会资源信息，服务8人次；助残热线呼入5次，呼出226次，服务320人次。

（一）家访与心理支持服务：

        1、家住金花桥永康村1组的案主邬老人是一位视力一级的身心障碍者，现年67岁，社工与案主交谈时发现案家为一户多残，案妻也是一位听力四级的身心障碍者。两位老人育有一女，现在两位老人住在一起，属于低保家庭，女儿女婿都非常孝顺，经常回来看望，家庭关系和睦。案主虽然年纪大了，身体状况不是很好，患有头晕和睾丸疼等症状。老人的心态积极乐观，并享受残疾人的相关政策补贴，平时也会跟老伴出门买菜散步。社工留下武侯助残社工站联系电话，告知案家如有需求可随时拨打我们的服务热线68651234！

（二）家访与心理支持服务：

        2、家住金花桥花龙门村3组的案主李老人家是一位视力四级的身心障碍者，现年82岁，案主丈夫（以下简称案夫）同为视力四级的身心障碍者。两位老人育有一子，现在和儿子一家住在一起，子女都非常孝顺，家庭关系和睦。老人现在退休在家，与案夫每月各有养老金六百多元，同时还享受到了残疾人的相关政策补贴。案主虽然年纪大了，身体状况不是很好，但偶尔也会跟老伴出门走走，生活状态较稳定。案主积极回应社工的问题，并对社工的来访表示感谢。

12月工作计划

家访：新个案暨之前未接触个案17户，为17名残疾人接案建档，老个案暨之前接触个案（二次家访）5户，总计22户。

       在接下来的工作中，武侯助残社工站秉承政府主导、社会参与的模式，在金花桥街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。