【华兴分站】2015年11月善工家园助残社工站社会服务简报

        “一场秋雨一场寒，十场秋雨要穿棉”，伴着风雨寒冷的一次次接近，社工站的社工们仍然坚持穿梭于武侯区13个街道，他们走进残疾人家庭，了解他们的情况，收集他们的需求，在这冰冷的犹如冬雨的寒里，为他们送去一份温暖。

一、 基础服务

        本月华兴街道家访和调研91户残疾人家庭，服务次数119次；按照个案管理系统的要求，为7名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务10人次；为29名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务35人次；为6名残疾人提供社会捐赠，服务6人次；助残热线呼出238次，服务240人次。

本月家访情况：

        （1）家访：武侯助残社工站社工家访视力四级案主袁某，案主今年89岁，为年纪大了视力自然下降；案主现和二儿子、二儿媳、孙女住在一起，但自行煮食，衣服由儿媳妇来洗，其他子女都会经常过来看望；案主日常开销靠650元/月的社保费、 1000元/年的青苗费、30元/月的80岁以上残疾人护理补贴；案主有高血压，每天吃一次药，平时不下雨的时候就会出门走走、和邻居聊天，下午和周围的同龄人一起打打麻将，晚上看电视，案主自诉喜欢看中央三台；案主心态很好，比较健谈，暂无需求，社工请案家有事拨打68651234热线。

        （2）心理关怀服务：案主曾某58岁，为肢体1级，两年半前因为脑梗塞现全身瘫痪在床，口不能言，生活完全不能自理，日常由案妻照顾。案家为组合家庭，案主、案妻已结婚十多年，现在是案主、案妻、案妻亲女三人住在一起，案主每周都由案妻推着到按摩店按摩1-2次，每天早上吃降压药（社区免费），一天三顿吃软化血管类的药，每天晚上由案妻搽外用药。

        此次是案妻主动拨打求助电话，希望社工可以入户家访。家访时，案妻数次落泪，案主也多次情绪激动，社工静静聆听，适时安慰案家。离开时，社工请案家好好保重，如果有事或者需要找人倾诉时可再拨打68651234热线。

        （3）社会资源服务：11月，社工站为华兴街道四户家庭、六位案主送去由爱心企业捐赠的奶粉，希望这样一份来自社会的关怀能够给我们的案主送去一份温暖。

12月工作计划

        家访：新个案暨之前未接触个案33户，老个案暨之前接触个案5户，总计38户。

        活动：12.3国际残疾人日活动。

        在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在华兴街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。