【金花桥分站】2015年10月善工家园助残社工站社会服务简报

经过国庆假期的休养，社工站蓝精灵们又进入了紧张有序的工作当中。本月助残社工站家访和调研226户残疾人家庭，服务次数229人次；按照个案管理系统的要求，为176名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务20人次；提供政府性服务137次，社会性服务177次；助残热线呼入22次，呼出456次，服务379次；完成网络督查1817户，入户督查105户。

一、  基础服务

本月助残社工站金花桥分站家访14户残疾人家庭，服务次数42次；按照个案管理系统的要求，为14名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务14人次；为14名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务18人次；为10名残疾人提供社会资源信息，服务11人次；助残热线呼入3次，呼出59次，服务53人次。

（一）家访与心理支持服务：

1、家住金花桥花龙门村3组的案主熊老人是一位视力四级的身心障碍者，现年86岁，到了案主家与案主交谈时，发现案家为一户多残，案妻也是一位视力四级的身心障碍者。两位老人育有一子，现在和儿子一家住在一起，子女都非常孝顺，家庭关系和睦。老人的心态非常积极乐观，现在退休在家，与妻子每月各有养老金六百多元，同时还享受到了残疾人的相关政策补贴。案主虽然年纪大了，身体状况不是很好，患有腰椎间盘突出症和骨质酥松，但偶尔也会跟老伴出门买菜散步。当问及案家有没有需要帮助时，案家表示一切还好，留下武侯助残社工站联系电话，告知案家如有需求可随时拨打我们的服务热线68651234！

（二）就业咨询服务：

2、案主廖某是一位46岁的视力四级的身心障碍者，生活可以自理。了解案主目前生活状况，现阶段没有上班一直在家待业，和案夫两人居住。有一个女儿已成家，丈夫在郫县打零工。案主现在是自己再购买社保，家访中案主提出想让我们帮忙找一份工作，她之前做过清洁工，想找一份类似的。案主现阶段生活状态较稳定，与家人关系和谐,留下武侯助残社工站联系方式，告知案主有相关工作信息时会及时联系他，同时遇到困难也可拨打武侯助残热线。

11月工作计划

家访：新个案暨之前未接触个案11户，为11名残疾人接案建档，老个案暨之前接触个案（二次家访）5户，总计16户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在金花桥街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。