【机投桥分站】2015年10月善工家园助残社工站社会服务简报

经过国庆假期的休养，社工站蓝精灵们又进入了紧张有序的工作当中。本月助残社工站家访和调研226户残疾人家庭，服务次数229人次；按照个案管理系统的要求，为176名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务20人次；提供政府性服务137次，社会性服务177次；助残热线呼入22次，呼出456次，服务379次；完成网络督查1817户，入户督查105户。

一、  基础服务

本月助残社工站机投桥分站家访10户残疾人家庭，服务次数18次；按照个案管理系统的要求，为10名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务6人次；为16名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务28人次；为17名残疾人提供社会资源信息，服务23人次；助残热线呼入0次，呼出27次，服务19人次。

（一）家访：

1、案主郭某是一位36岁的智力二级身心障碍者，未婚，和父母一起居住，案主父亲也是一位智力二级的身心障碍者。本次家访作为了解案主及案主家人生活状况的回访，家访当日，与案主家人交流，了解到案主最近情绪较稳定，情况较好，案主父母仍担心他们年老无法照顾案主后案主的去向，表示仍有全托需求，告知案父有适合案主全托机构会及时联系案主。

2、家住机投桥街道果堰社区的李婆婆是一位88岁的肢体四级身心障碍者，独居，案主平时需靠助行器协助走动，案主有两个儿子，大儿子是木匠，每天下班后到案家给案主做饭，小儿子是电工，在郫县上班。询问案主生活有何困难、需求时，案主称暂无，且自己年纪大了也不太懂。案主称两个儿子对她都很好，有任何需要都会满足案主。家访完成后再次联系案主小儿子，询问案子案主生活是否有不便，案子称在案主卧室可安装扶手。记录案子反应需求，告知有资源时会及时联系。

（二）社会资源：

家住机投桥街道的刘某是一位智力三级的51岁身心障碍者，未婚，和母亲、哥哥三人居住。哥哥也是一位未婚的智力三级身心障碍者，因职业重建项目招生，再次家访案家询问案主刘某及哥哥是否愿意参加职重训练，案主刘某称愿意参加，案主哥哥刘书廷表示自己年纪大了不愿意参加, 现已将案主需求列入开案总表，告知案主家人职重训练若有新消息会及时告知。

11月工作计划

1、家访：新个案暨之前未接触个案15户，为15名残疾人接案建档，老个案暨之前接触个案（二次家访）10户，总计25户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在机投桥街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。