【金花桥分站】2015年9月善工家园助残社工站社会服务简报

2015年9月12日下午，国务委员、国务院残工委主任王勇，民政部部长李立国，国务院副秘书长孟扬，中国残联主席团主席张海迪，中国残联理事长鲁勇，四川省委常委、成都市委书记黄新初，副省长曲木史哈，市长唐良智，武侯区委书记巫敏等相关领导以及四川省和成都市民政系统及残联系统的领导一同参观了善工家园助残中心，看望了学龄前特殊儿童早疗托养部、大龄智障托养脑瘫组、大龄智障托养转衔组、大龄智障托养成人组、轻度大龄智障职业重建部、助残社工站以及“第二人生咖啡”智障职业重建实训点。

在参观善工家园的“武侯助残社工站”时，胡老师给领导们详细汇报了善工家园的社会服务工作理论架构。清晰认识自己在小政府大社会模式中的角色，是在任何一个国家的社会治理体系中，非营利组织必须明白的生态拓扑结构。看完社工站的“披萨图”，国务委员王勇、中残联主席张海迪以及鲁勇理事长，对于善工家园在社会管理上的职能定位和理论积累给予了充分的肯定。

参观完位于武侯区残疾人综合服务中心的善工家园总部之后，叔叔阿姨们又专程前往了位于武侯区机投桥街道的“助残社工站”和“阳光家园”项目点，国务委员王勇和民政部部长李立国对于未来在智障专业支持下的全托模式和“公办民营”方式来解决高龄智障人士托养的社会问题解决方案，给与了高度的评价。

本月助残社工站共家访和调研145户残疾人家庭，服务次数269人次；按照个案管理系统的要求，为117名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务179人次；为143名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务222人次；为20名残疾人提供社会资源信息，服务29人次；助残热线呼入27次，呼出381次，服务349人次。

一、  基础服务

本月助残社工站金花桥分站家访8户残疾人家庭，服务次数42次；按照个案管理系统的要求，为8名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务8人次；为8名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务38人次；为3名残疾人提供社会资源信息，服务9人次；助残热线呼入2次，呼出21次，服务16人次。

（一）家访与心理支持服务：

1、家住金花桥半边街新居的童某是一位59岁肢体二级的身心障碍者。了解案主现阶段的基本生情况，案主因为大小便不能自理，生活上需要案妻及家人协助，一家五口居住在一起轮流照顾。案主儿子及儿媳都在上班，有一个4岁的孙子在读幼儿园。案主平时喜欢看书、喝茶，由于身体上腿脚不方便，偶尔会由家人推着轮椅带他出去散步，了解到案主目前生活状况较稳定。留下武候助残社工站的联系方式,并告知案主有困难时拨打武侯助残热线68651234。希望案主及家人能感受到政府及社会各方面的支持，案主能健康幸福的生活下去。

2、案主庄某是一位53岁的肢体四级的身心障碍者，下肢腿脚有些不方便，但是生活可以自理。家访中案主提出想找一份工作，类似于保安、守停车库之类的都可以，2013年之前案主都是在做手工活，案主平时爱出门游玩（仅限成都市区），案主妻子腿脚不好目前没有上班，偶尔也会出门散步但仅限小区活动。了解到案主现阶段生活状态较稳定，与家人关系和谐,留下武侯助残社工站联系方式，告知案主有相关工作信息时会及时联系他，同时遇到困难也可拨打武侯助残热线。

3、案主郭某是一位84岁的听力二级的身心障碍者，询问案主的职业史，案主以及家人的病史，案主妻子有糖药病，白内障(定期滴眼药)，胃病和痔疮。案主本人身体健康，身上留下了抗战时期留下的旧伤，案主有三个子女（两个女儿，一个儿子），儿女每周会轮流看望案主及案妻。了解到案主本人爱好出门游玩（仅限成都市区），现阶段生活状态较稳定，与家人关系和谐,留下武侯助残社工站联系方式，告知案主有困难时拨打武侯助残热线。

10月工作计划

家访：新个案暨之前未接触个案11户，为11名残疾人接案建档，老个案暨之前接触个案（二次家访）6户，总计17户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在金花桥街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。