【浆洗分站】2015年8月善工家园助残社工站社会服务简报

八月的骄阳如火球般炙烤着大地，炎炎暑气遍布城市各个角落，偶尔的雨水也无法洗去夏日的燥热。社工站的社工却怀着“让所有残疾人朋友更有品质和尊严的生活”的信念，不畏酷暑，坚持穿梭于武侯区的13个街道，了解他们的情况，收集他们的需求。

本月助残社工站共家访100户残疾人家庭，服务次数192次；按照个案管理系统的要求，为72名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务114人次；为99名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务186人次；为14名残疾人提供社会资源信息，服务32人次；助残热线68651234呼入15次，呼出235次，服务219人次。

一、  基础服务

本月浆洗分站在浆洗街道共家访和调研16户残疾人家庭，服务次数21人次；按照个案管理系统的要求，为15名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务9人次；为12名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务14人次；为6名残疾人提供社会资源信息，服务8人次；助残热线呼入2次，呼出23次，服务22人次。

（1）家访：

照片中这位母亲曾体重超过200斤，大家一定会好奇是什么毅力让这位母亲现在的体重达到正常范围呢！是因为她今年已32岁，智力二级的孩子，母亲给我们分享了她和孩子走过的这段路，让我们再次体会到母亲的伟大，我还清晰的记得这位母亲说：“我要拥有健康的身体，我才能陪我的孩子走得更远，所以每天我都坚持锻炼”。

（2）心理关怀服务：

        照片中社工谢老师正在与洗面桥社区精神障碍者和案母了解她们现在的生活情况，案母讲到长年就她俩居住，很少有亲人来往，平时与人的沟通也很少，案主现坚持服药，病情非常稳定，现在政策很好，对他们也很关心，现在母女二人靠低保生活，社工在了解此情况后，给予案家建议并定期打电话给案主给予关心。

（3）其他服务

        洗面桥社区刘老师打电话告知社工，社区肢体障碍者李某，申请到了廉租房，房管局要求7月29日案主需亲自到场签订合同，但案主居住楼层较高，下楼不便，再因上次出门受伤，现无法下楼外出，案主父亲年纪已高，在得知此情况后，社工联系案主后陪同案父去房管局签订了合同。

9月工作计划

1、    浆洗街道家访：新个案暨之前未接触个案10户，老个案暨之前接触个案8户，总计18户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在浆洗街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。