【华兴分站】2015年7月善工家园助残社工站社会服务简报

“小暑不算热，大暑三伏天”，7月迎来一年之中最热的三伏天。伴随着蝉鸣与阳光助残社工站社工在武侯区13个街道里为残疾人解答政策，收集需求，并为残疾人提供社会服务。本月助残社工站累计家访和调研109户残疾人家庭，累计服务次数141次，其中政府性服务83次，社会性服务53次。

一、  基础服务

本月华兴街道家访和调研13户残疾人家庭，服务次数13次；按照个案管理系统的要求，为9名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务20人次；为13名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务26人次；为13名残疾人提供社会服务，服务26人次；助残热线呼出28次，服务34人次。

（1）家访：武侯助残社工站社工家访智力三级案主周某，案主为智力三级，并伴有癫痫，为工伤所致，需吃药控制。案家介绍，案主因为一直坚持按时吃药，癫痫发作次数减少、时间减短；案主是低保，每月有一定的差额补贴和残联发放的专补，生活来源主要靠低保和母亲一千多的退休金，案主主要由母亲照顾，平常邻里之间也会相互帮忙。案主在了解我们的来意之后，主动为我们提供了另外一位残疾人朋友的信息，希望我们能去了解情况，这正体现了邻里之间的相互关心。

（2）心理关怀服务：苏婆婆为视力四级，是由肺气肿手术引起的视力下降，婆婆自老伴离去后一直独居，虽然儿女们会经常过来帮忙做饭洗衣服等，但老人偶尔还是会感到孤单，好在同村一些婆婆经常过来找她唠唠家常，这样也排解了老人的些许孤单。我们第一次去家访的时候，刚好碰到下大雨，老人看到我们很高兴，说道：“两个小姑娘这么大雨天还过来看望我，真是有心了！”只要我们能够切实的为案主提供服务就是值得的。离开的时候，我们也祝福老人身体健康，保持愉悦的心情，告诉婆婆有事可以拨打我们的热线68651234！

8月工作计划

家访：新个案暨之前未接触个案8户，老个案暨之前接触个案2户，总计10户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在华兴街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。