【玉林分站】2015年5月善工家园助残社工站社会服务简报

逐渐升高的气温，愈发躁动的心情，也许这就是夏天来临的前奏！而这份躁动并没有影响社工们的工作热情，走进家门调研、制定服务计划，收集服务对象的资料，每个社工都在用他们的努力和汗水来满足服务对象的实际需求。

残疾人服务机构（助残社会组织）是服务残疾人的主要平台。为进一步深化“量服”工作，促进残疾人服务机构（助残社会组织）更好地规范服务行为，掌握服务内容，监督服务过程，提升服务能力，善工家园助残中心的社工们为园区内114名四川省内户籍的学员以年度为单位填写了“量体裁衣”式个性化服务卡，并将数据提交到学员户籍所在相应残联，武侯区残联已为本区56名学员录入相应量服信息。

本月助残社工站共家访和调研93户残疾人家庭，服务次数188次；按照个案管理系统的要求，为83名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务114人次；为86名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务117人次；为14名残疾人提供社会资源信息，服务48人次；助残热线呼入9次，呼出156次，服务138人次。

一、  基础服务

本月玉林分站包括晋阳、红牌楼、华兴三个街道，家访和调研25户残疾人家庭，服务次数54次；按照个案管理系统的要求，为32名残疾人接案建档，制定特殊需求匹配服务计划，服务18人次；为26名残疾人提供咨询、心理关怀服务，服务36人次；为8名残疾人提供社会捐赠、社会服务，服务16人次；助残热线呼入1次，呼出44次，服务35人次。

（1）家访：武侯助残社工站社工家访智力三级级案主钟某，在填写案主的基本信息后，了解到案主虽然是智力残疾，但是案主的父亲的细心照顾，案主一直保持较好的状态，病情稳定。现在已经在一个地铁站找到了工作，负责地铁站的清洁工作。为了孩子能更好的适应工作环境，父亲亲自陪着案主上班达半年之久。案主工作单位的同事和领导了解了案主的情况之后，都非常关心案主，平时的工作中给予案主很多的帮助。

（2）心理关怀服务：社工家访视力一级案主杨某，老人已经94岁高龄，但从照片可以看出老人身体健康，心态乐观，积极向上。平时节假日老人的儿女子孙和社区的工作人员也会来看望老人，陪伴老人，给予老人心理关怀。社工去看望杨继山老人时，老人非常开心，和我们有说有笑，当提出给老人拍照时，老人非常乐意，还各种摆姿势，非常可爱的一位老人。在此，我们也祝愿杨婆婆老人身体健康，天天开心！

（3）社会资源服务：4月，社工站为智力障碍家庭链接到社会资源，组织了一次全武侯区35户智力障碍家庭的外出活动。5月，社工站把案主的合照和单人照打印出来送给案家做纪念。

二、其他服务

协助开展“5.15全国助残日”活动1次，服务300人次。

（1）助残日活动：本次善工家园作为协办方，协助开展了“5.15全国助残日”活动，邀请了武侯区部分障碍家庭参加此次活动，服务300人次。

6月工作计划

1、    家访：新个案暨之前未接触个案14户，老个案暨之前接触个案13户，总计27户。

在接下来的工作中，我们善工家园秉承政府主导、社会参与的模式，在玉林街道和社区各部门的大力支持下，坚持助人自助的理念和社会工作的方法，更好的为本辖区的残疾人服务。